korang ada problem tak dgn astro?
(owhh...sebelum tu. korang pasan tak kalo masuk ke website astro, lansung takde column untuk kita komen atau bg pandangan tentang diorg nye service. yg ada cuma column kalo kot2 ada teknikal problem).
aku mmg nak carut 1000 kali laa dgn astro kali nih. citenya ari selasa aritu. ujan lebat laa kt subang jaya nih. so macam biasa laa kita diberikan mesej berbaur cinta yg berbunyi "service currently not available".
fine. ok laa paham sb ujan. malam tu aku bukak tv dlm kol 11 camtu try laa tgk canel yg bleh layan. selalu aku tgk 711 laa. tp gambar tak elok. aku bukak satelite signal dia marginal je. ok laa..paham gak sb ujan ptg, smpai mlm tak elok.
esoknya (semlm) pun ujan lagi. tp ptg tu cuaca dah elok dah. aku tgk cenel mmg worst. signal keep changing dari kuning ke merah ke kuning ke merah. mcm pesta warna warni lah lagaknya. sampai kol 8 tak elok2 gak. woiiiii aku nak tgk american idol laaa weiii.
yg BEST GILERRRR sgt nih, cenel 102, 103, 104, 105 tu elok je. bila ko nak tgk 701 ke 711 ke dok laa kuar service currently not available atau pun kuar gambo main hai hai bye bye. stress siot!!!!
aku call astro customer service. dia suh cek connection laa, suh on and off plug laa. aku pun ikut laa apa yg dia suruh. bila semua tak elok je dia kata 'never mind, i will book a date and send our technican to your home". katanya maybe decorder or piring or wiring ada prob. aku jwb "and another additional charges?". dia kata "only rm50 maam". terus aku kata takyah.
tp kan logik ke separuh2 cenel ok, separuh tu tak sebab teknikal prob? aku tau laa aku ni ngaji tak tinggi tp tu depa nye problem. takde kena mengena dgn decorder ke piring ke. tu piring kt atas tu sila laa bg elok sket.
dah laa pindah aritu aku kena dkt rm200. lg elok pasang baru dpd buat wiring ok. ni prob sket2 nak hantar technican, byr lg rm50. bnyk chantek muka ko. kalo ikut slogan dia astro - making your life richer. tp i dont think so. we make you richer ada laa.
sibuk laa dok promot b-yond laa hapa laa. service yg ada tak terjaga. kot ye pun nak suh org tukar b-yond tu bg laa free. ni ada additional cost. benci lah.
org astro...sila jwb bleh? hahaha tetiba.
p/s : by midnite cenel ok sket dan signal masih marginal. means kalo musim ujan aku tak dpt lansung laa nak tgk cenel2 yg berbyr ni. ko tak rasa nak carut ke?
6 comments:
kadang2 kedudukan piring tu mungkin beralih sikit... sebab dulu gua selalu kena, hujan sikit terus ghaib siaran...
pastu ada seorang brader datang tengok, dia ubah sikit, pastu sekarang kalau gua nak tengok bola dalam hujan lebat, kilat petir pun boleh, steady je, tapi kalau ribut tu hilang la jugak kejap...
ohh gitu plak. mmg hancus service diorgkan. anyway ly kalau jadi camtu ly download balik all services tu. then ok balik semua channel. or auto update...
eddie,
wa baru pasang tak sampai sebulan kalo dah beralih tu mesti sb installer dia yg lemau tu kan. kang panggil lg kena rm50 paling kurang. busan tol lerr. nasib laa takde choice kalo tak mau terminate je tu.
lily,
smlm try gak nak dload semula tp tak bleh. auto update tu tak try lg. nnt balik nak cuba laa..
smenjak dduk subang mcm2 problem pasal astro kannnn...emmm
azza,
aku rasa budak yg keje installer tu bangang sket kot. aku dok pindah randah kt pasir gudang tu steady je astro kalo ujan pun. ni tak smpai sebulan dah bengong cenel tuh. budak kampung mana tah keje installer tuh. ckp pun pekat lg. mencik btol laa...
Post a Comment